Términos y Condiciones

Conoce nuestros términos y condiciones, donde indicamos tus derechos, nuestras políticas y los lineamientos que rigen el uso de nuestros servicios.

Última actualización: 30 de noviembre de 2025

Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas las políticas, alcances y condiciones aquí detalladas. Nuestro objetivo es brindarte una experiencia clara, profesional y alineada con tus metas de crecimiento digital.


1. Información General

Creador Alfa ofrece soluciones estratégicas para marcas personales y negocios digitales a través de cuatro líneas de servicio:

  • Método Alfa (Mentoría 1:1)
  • Reels Alfa (Estrategia + dirección + producción de videos verticales)
  • Redes Sociales Alfa (Optimización, posproducción y gestión mensual)
  • Workshop & Conferencias (Trainings y charlas grupales para eventos corporativos)

Importante: solo aceptamos 3 nuevos clientes por mes, y el inicio de cualquier proyecto está sujeto a validación de agenda.


2. Reels Alfa

Estrategia + Dirección + Producción de Videos
Tipo de Inversión: Pago único por sesión

Incluye:

  • Sesión estratégica previa
  • Dirección en grabación
  • Producción de videos verticales optimizados para Reels, TikTok y Shorts

Reprogramaciones:

  • 1 reprogramación con aviso mínimo de 72 horas
  • Reprogramaciones adicionales: penalidad del 30%
  • Inasistencia sin aviso: pérdida total del importe

Entregas: 7 a 12 días hábiles.


3. Redes Sociales Alfa

Optimización + Posproducción + Gestión mensual de contenido
Tipo de Inversión: Pagos recurrentes según membresía
Modalidad: Membresías de 3, 6 o 12 meses

Incluye:

  • Plan estratégico mensual
  • Edición y optimización de contenido
  • Programación, publicación y monitoreo básico
  • Reunión estratégica mensual

Permanencia mínima: 3 meses
Pagos: al inicio de cada mes
Cancelaciones: el compromiso por periodo contratado no es cancelable ni reembolsable.


4. Método Alfa – Mentoría 1:1

Incluye:

  • Acompañamiento estratégico
  • Sesiones periódicas
  • Materiales, ejercicios y seguimiento

Pagos: antes de la primera sesión
Reprogramaciones: 1 cambio por mes con aviso de 48 horas.


5. Workshops y Conferencias

Incluye:

  • Entrenamiento ejecutivo 1:1
  • Sesiones en formato workshop o conferencia

Pagos:

  • Eventos: 50% para reservar fecha, 50% previo al inicio
  • Reprogramaciones: mínimo 7 días de anticipación (tardías aplican penalidad del 40%)

6. Confidencialidad

Toda información compartida por el cliente se maneja de forma confidencial y no será divulgada sin autorización.


7. Propiedad Intelectual

El cliente obtiene derechos de uso del contenido final entregado.
Creador Alfa puede utilizar fragmentos como parte de su portafolio, salvo acuerdo distinto.


8. Limitación de Responsabilidad

Los servicios son estratégicos; no garantizamos resultados financieros específicos. Los resultados dependen del modelo de negocio, oferta y ejecución del cliente.


9. Aceptación

Al contratar, el cliente declara haber leído y aceptado estas condiciones.

10. Jurisdicción y ley aplicable

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Perú. En caso de controversias, las partes se someterán a los tribunales competentes de Lima.


Para más información sobre nuestros términos y condiciones, puede contactarnos a través de:
Correo: info@creadoralfa.com

¡Gracias por confiar en Creador Alfa!